도서관 홈페이지 오류, 이렇게 해결하세요!

 

안녕하세요, 중앙도서관 학술연구지원팀입니다.

 

중앙도서관 홈페이지를 이용하다가

오류가 발생해서 불편을 겪은 분들이 있으실텐데요~

 

가장 많은 문의가 들어오는 오류가 있답니다! 

 

그것은 바로, 도서관 홈페이지 메인 화면으로 자꾸 돌아간다는 것!! 

 

홈페이지에서 로그인을 하거나, 학술 DB를 이용하거나, 검색을 하려하는데

자꾸 다음 페이지로 넘어가지 않고 도서관 홈페이지로 BACK하는 현상이 가끔 나타나는데요.

그럴 때 많이 답답하셨죠~ㅠㅠ

 

해결 방법은 아주아주 쉽답니다!!

바로 '이용기록 및 쿠키 삭제(단축키 Ctrl+Shift+Delete)'를 진행하면 됩니다.

 

위 단축키를 누르거나, 크롬을 예시로

오른쪽 상단의 점 세개 > 설정 > '쿠키 삭제' 검색 > 인터넷 사용 기록 삭제 로 들어가주세요.

 

모두 체크 한 뒤에, '인터넷 사용 기록 삭제'를 클릭해주세요.

 

개인 기기와 브라우저 환경에 따라 이용기록과 쿠키가 너무 많이 쌓여서 나타나는 현상이기 때문에, 이렇게 시도하면 대부분의 문제가 해결 된답니다~

 

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위 오류 외에도 개인 기기 환경에 따라 다양한 문제들이 발생할 수 있죠~

 

그럴 땐 편하게 02-961-0079

또는 khsd3016@khu.ac.kr (중앙도서관 학술연구지원팀) 로 문의 주세요! :)